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“零跑”办结率100%!集团举办网上营业厅平台操作等系列培训活动

伊人久在线观看视频日期:2020-06-12 访问次数:76

日前,集团举办了网上营业厅平台操作培训等活动。集团总工程师潘瑞军出席培训活动并讲话,共有80余人次参训。

培训特邀杭州蒲菲特科技有限公司技术人员主讲,主讲人从用户如何在微信公众号、支付宝生活号上自主办理业务,集团工作人员在后台接单并处理派工等方面进行了详细讲解。

集团网上营业厅平台于去年正式上线,已与“浙里办”等平台的数据打通,实现用户办理接水申请、水表过户等14项业务“零跑”。特别在疫情防控期间,该平台发挥了重要作用,据统计,共完成相关业务办理800余人次,网上交纳水费463399人次,业务办结率保持100%



 
 
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